[打印] [关闭] 发布时间:[2010-01-11 00:00]
客户忠诚度是服务关系中首要建立的关系,它为 阿特拉斯提供了进一步加强其全球影响力和服务的机会。专业的服务还为阿特拉斯提供了稳固的收益,并增加了当顾客下次需要产品时从公司购买产品的可能。
阿特拉斯的战略旨在服务于市场上的所有的集团产品,并提供增值服务,如服务协议和提高客户可持续生产力的服务。
为了确保服务组织以专业的方式开展运营, 阿特拉斯空压机为每日会见客户的8000多名服务工程师提供了大量的培训课程。培训内容包括如何展示品牌,当然也包括如何保养产品。只有经过认证可以为特定产品进行保养的工程师才能进行产品保养。其服务被业内公认为重要的品牌建设者,并在加强和统一品牌服务车和服务方面做出了重大贡献。
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